プライバシーポリシー

1.基本方針

私どもアパグループでは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および社内規程等を、すべての役員・従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くし、継続的に見直しを実施して、改善・向上に努めて参ります。

2.個人情報を利用する目的

お客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。その他の目的で利用することはありません。
(1)ホテル・旅館・浴場・飲食店並びにレジャー産業の経営及び賃貸に関する事業
(2)商品券及びクレジットカード等の発行・管理に関する事業、その他付帯する事業
(3)一般観光案内及び観光に関する事業、その他付帯する事業
(4)駐車場賃貸事業
(5)物品の販売・レンタルに関する事業
(6)上記の事業に関して、郵便・電子メール・電話等による勧誘・連絡、訪問等の営業活動、顧客動向分析または、商品・営業手法開発等の調査分析
(7)上記利用目的を達成するため、下記4.に記載する範囲内での個人情報の提供

3.個人情報の共同利用

お客様の個人情報を上記利用目的の達成のためにアパグループで共同して利用いたします。
(1)共同利用するアパグループの範囲
   アパグループ住宅部門各社、アパコミュニティ(株)
   ※グループ各社の事業内容その他詳細情報http://www.apa.co.jp
(2)共同利用する個人情報の項目
   お名前、ご住所、電話番号等、上記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目
(3)お客様の個人情報をアパグループ外と共同利用する場合には、別途必要な措置を講じます。

4.個人情報の提供

お客様の個人情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の相手先に対して、書面・郵便物・電話・電子メール等で提供されることがあります。なお、ご本人からの同意がある場合を除いて、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。
(1)個人情報を提供する相手先
   1.ホテル宿泊者の付帯業務における旅行代理店、観光事業者等
   2.クレジットカード発行業務におけるクレジットカード発行提携会社
   3.その他、利用目的の達成に必要な範囲の相手先
(2)提供される個人情報の項目
   お名前、ご住所、電話番号等、上記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目

5.個人情報取扱いの委託

お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を確保しております。

6.お問い合わせ窓口

お客様の個人情報についての訂正・利用停止・開示等のご請求、ご質問、苦情のお申し出については、以下のお問い合わせ窓口または担当営業部署にご連絡ください。
(1)お問い合わせ窓口
   アパホテル本部 個人情報担当窓口
   住所 〒107-0052 東京都港区赤坂3−2−3APA赤坂見附ビル2F
   電話 03−3505−8200  FAX 03−3505−8221
   e-mail apahotel@apa.co.jp
(2)個人情報の開示請求の方法
   所定の開示請求用紙に必要事項をご記入いただき、本人確認のため公的証明書等の写しを同封の上、上記窓口へ郵送または持参してください。